На любом Интернет-форуме присутствует ведущий (администратор, модератор), который контролирует и направляет общение. Его присутствие на форуме может быть не явным, однако он есть.
Функции ведущего интерактивной группы довольно обширны.
Итак, основная задача ведущего абсолютно понятна – это ‘жизнь форума’.
В его функции входит - задавать направление дискуссии, обновлять обсуждаемые ресурсы сайта.
По мере необходимости, ведущий акцентирует внимание на определенных темах и проблемах, наталкивает участников на создание новых тем для диалога. Также в его функции входит подбор специальной литературы и размещение ссылок на ресурсы Интернет. Ведущий, может модерировать высказывания участников дискуссии.
Если пронаблюдать развитие общения на вновь образованном форуме, то можно отметить интересную закономерность, условно мы ее назовем - ‘иерархические поединки’. Это своеобразное распределение ролей среди участников форума. На форуме появляются свои лидеры, эксперты, оппозиционеры, отверженные и т.д. Распределение ролей не проходит без завуалированного участия ведущего.
В случае правильно выбранной стратегии ведущего на форуме создается располагающая к общению обстановка. Однако, зачастую, ведущий выбирает стратегию провоцирования агрессивного поведения участников форума. Эта стратегия создает широкий простор для поведенческого маневрирования участниками. Агрессивные высказывания, словесные перепалки, в которые вовлекаются все участники, создают иллюзию бурной жизни на форуме. Однако такая стратегия чаще ведет к распаду форума.